“機械要素技術展”に出展しました


こんにちは。
在宅広報部、ブログ担当の瀧尾です。
梅雨も終盤となり、真夏のように蒸し暑い日が続いていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

さて、6月21日(水)~6月23日(金)の期間、東京ビッグサイトで開催された“機械要素技術展”にご来場くださった皆様、誠にありがとうございます。

今回の“機械要素技術展”は東京での開催ということで、私は残念ながら会場に足を運ぶことはできませんでしたが、当日会場を担当した、角野社長、西田取締役にお話を伺いました。
当日の様子はもちろん、こういった展示会に出展する際に留意する点や、出展者は来場者にどんなことを感じているのかなども取材いたしましたので、「今後出展したいなー」と思っていらっしゃる方、「展示会って苦手なんだよな」という方、今回の“機械要素技術展に”ご来場いただけなかった方、皆様参考にしていただけるとうれしいです。



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“機械要素技術展”に出展して
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今回は、M:net(エムネット)ブログにも掲載している“漫画”を配布しながらお話をさせてもらったとのことで、お客様は「漫画!?」と好意的に受け止めてくださることが多かったようです。
またHPなどで事前に調べてきてくださったお客様も何名かいらっしゃったり、以前から交流のあるお客様がきてくださったりと、当日会場にいた角野社長、西田取締役は「日本ツクリダスのブースめがけてきてもらえたのはすごくうれしかった」とおっしゃっていました。
そしてどうしたわけか、大阪からのお客様がとても多かったそうです。今回は“堺市産業振興センター”のブースだったので、大きく『堺』と書かれていたものがお客様の目に入ったのかもしれませんね。関東で大阪のものを見かけると勝手に親近感が湧いてしまうのは私だけでしょうか。

さらに、実際にお仕事のお話になったものもいくつかあるようで、営業担当の西田取締役は喜んでおられました。



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展示会に出展する際、気を付けていること
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今回の技術展では、“超速旋盤”というロゴが書かれた高さ160cmほどのインパクトあるスタンドバナーを立てられました。大きなスタンドバナーが目に留まり、「超速旋盤って?」と声をかけてきてくださったお客様が多かったとのことです。
以前もご紹介しましたが、やはり、細かく詳しくいろいろ書くよりも、シンプル簡潔にまとめて表現するほうが、お客様の目にも留まり、結果、たくさんの方とお話できるということにつながるのですね。



そこで足を止めてくださったお客様とのお話する際も、気を付けていることがあるのだと、角野社長から伺いました。
それは、「お客様の正面に立たず、まずは端のほうに立っていて、お話しするときには横から出ていく」というものです。それには人間の心理として、向かい合って話をするとなかなか本心で話せない、ということがあるようです。角野社長によると、対面の角度は45°が
もっとも好ましいということです。確かに話しをするのはもちろん、食事をする際なども、特に初対面の人と向かい合って座るのは少し緊張する気がしますよね。日本人特有の心理というものでしょうか。

また、“ブースの前には立たない”ということも気にされるとのことでした。
ブースの前を塞いで明らかに「来て来てー、見て見てー」の姿勢になると、
「ちらっとでも見ると声をかけられそう」「営業されたくないな」
と、お客様に威圧感を与えてしまうようです。
展示会でなくとも、皆様も服屋さんなどで同じようなご経験はありませんか?
少し見ていただけなのに、「お似合いですよー」「これとこれを合わせるといいですよー」
などと声をかけられることがありますよね。
こちらとしては、必要な時に必要なことだけをアドバイスくれたら十分、というわけです。

また、「他のお客様がいるとブースに入りやすい」というお客様の心理もあるので、
ブースに人が途切れないサイクルをうまく作っていくのもコツだとのことでした。




技術展のお話を聞いて感じたこと

角野社長、西田取締役にお話を伺っていく中で、展示会に出展する際は来場される方の心理をよく考えて、展示・接客するのが大切なことなのだなと感じました。
大学で心理学を学んでいた私ですが、改めてお話を聞くと、「ほぉー」と感心することが多く勉強になりました。

また、今回も多くのお客様とのご縁ができたようで、私もうれしくなりました。このような展示会に出る際は、いつも人目を引くおもしろい工夫をされている日本ツクリダスのブースですが、まだまだ今後も同様の展示会に出展の予定がありますので、その都度皆様にもご紹介できればと思います。
日本ツクリダスブース写真集ができちゃうかも・・・!?

今回は、“機械要素技術展”の様子をお届けしました。
ヒントになるところはありましたでしょうか?
それでは、次回のブログもお楽しみになさってくださいね。